Ние искаме да информираме клиента за потребителските права. В този смисъл сме направили отделна колона за Политика за връщане

Право на отказ
Клиентът има право да се откаже от договора, без да посочва причините, в срок от 14 календарни дни, съгласно ЗЗП от 10.06.2006 г. г. Срокът за отказ изтича след 14 дни, считано от деня, в който Клиентът или трето лице, различно от превозвача, посочено от Клиента, влезе във физическо владение на продуктите.
За да упражни правото си на отказ, Клиентът е длъжен да уведоми Ecologic Treatment Solutions Ltd. за намерението си да върне продуктите, закупени он-лайн.

Писмено съобщение до гр. Казанлък , ул. “Козлодуй” №91
Изпращане на имейл до: office@microcat.bg, в рамките на максимум 14 дни след получаване на продуктите.
По телефона на всеки номер в сайта

Ефекти от оттеглянето
Ако Клиентът упражни правото си на отказ, той трябва да върне продуктите в същото състояние, в което са били доставени (в оригиналната опаковка с всички придружаващи я документи: кутии, етикети, инструкции/други документи (ако има такива) и др. ) в рамките на не повече от 14 дни от датата, на която Клиентът е уведомил Ecologic Treatment Solutions Ltd. за намерението си да се откаже от договора.

Връщаме стойността на продукта по банков път, включително разходите за доставка, в рамките на най-много 14 дни от датата, на която сте съобщили решението си да се откажете от този Договор. Стойността на допълнителните услуги, включително, но не само, допълнителните разходи за доставка, определени от факта, че Клиентът е избрал метод на доставка, различен от стандартните методи за доставка, предлагани от Ecologic Treatment Solutions Ltd., платени от клиента, не подлежат на възстановяване. Ecologic Treatment Solutions Ltd. може да забави възстановяването до датата, на която получи продуктите обратно или докато Клиентът предостави доказателство, че е изпратил продуктите на Ecologic Treatment Solutions Ltd., което от двете настъпи по-рано. Във всички случаи разходите за връщане/повторно изпращане се поемат от клиента.
Правото на Клиента да се откаже от Договора се отнася само за продукти, които са върнати в същото състояние, в което са получени. Няма да бъде възстановена сума, ако продуктът е бил използван, след като е бил разпечатан, ако не е в същото състояние, в което е бил доставен, или ако е повреден. Отварянето на индивидуалната опаковка, в която са доставени поръчаните продукти, означава, че продуктите са разпечатани, че са поръчаните и отговарят на вашите изисквания, тези продукти вече не могат да бъдат върнати на Ecologic Treatment Solutions Ltd. и не могат да бъдат обект на правото на отказ от Клиента.